Международный аналитический центр

На прошедшей конференции AI Journey, где обсуждались вопросы массового использования искусственного интеллекта в самых разных сферах экономики Российской Федерации, были обозначены перспективы подобных инвестиций на ближайшие два года.

Согласно мнению Дмитрия Чернышенко, курирующего в федеральном Правительстве вопросы инноваций и цифровизации, отдача от вложенных средств может быть весьма внушительной – около одного триллиона рублей.

Заместитель Председателя Правительства отметил, что уже в настоящее время процент используемых инновационных цифровых технологий в ряде крупных и средних фирм близок к 20%. Наибольшие успехи в этом отношении достигнуты в такой динамично развивающейся отрасли, как транспортная.

Определенный оптимизм внушает активное стремление отечественных компаний использовать в своей деятельности передовые цифровые разработки. В отдельных отраслях доля искусственного интеллекта уже составляет порядка 50 %. Этот факт говорит о том, что их руководители осознали необходимость перехода в данной сфере деятельности на качественно иной уровень.

Изменения в общественно-политической ситуации вызвали соответствующую реакцию в мире интернет-информации. К такому выводу пришли участники традиционной конференции, проводимой аналитическим центром Brand Analytics. В заинтересованном обсуждении различных аспектов подачи информации приняли участие представители интернет-сообщества, деловых кругов и специалисты-аналитики.

Российские медиа-платформы привлекают своими расширяющимися возможностями маркетологов, эйчаров, бренд-менеджеров. Отсюда и присутствует «живой» интерес к меняющимся тенденциям, лучшим практикам и новому опыту.

Согласно данным организаторов форума, в текущем году объем контента соц. медиа увеличился по сравнению с предыдущим периодом более чем на треть. Естественно, что в связи с известными событиями наибольший рост наблюдался в отечественных сетях «ВКонтакте» и Telegram. При этом общее число авторов за год сократилось лишь на 6%. Этот факт говорит о том, что закрытие доступа к ряду зарубежных социальных сетей, а также введение цензурных ограничений в TikTok компенсировалось переходом их участников на российские платформы.

Лидером по всем показателям снова стала соц. сеть «ВКонтакте». Возросший объем контента сети «Одноклассники» позволил ей подняться на второе место. В то же время их функционал оказался не столь привлекательным для рекламодателей. Реклама через блогинг оказалась не очень эффективным средством возможно потому, что она пока еще не вполне привычна. Восстановление утраченных позиций потребует совместных усилий разработчиков и пользователей по расширению и совершенствованию функциональных возможностей площадок.

Серьезно заинтересованным в мониторинге социальных сетей в сложившейся ситуации является государство. Элементы информационной войны, неизбежно проникающие в виртуальные медиа, требуют своевременного определения деструктивного контента и фейковых материалов.

В завершение конференции были названы лучшие кейсы в области медийной аналитики. На конкурсе «Хрустальный шар 2022» представлены 28 работ. В области маркетинговых исследований победителем стал «ВТБ», решающий проблему обратной связи от клиента в условиях турбулентности. Управлению репутацией с помощью семантического анализа было посвящено исследование PR News и Uchi.ru. На вопрос, как сократить количество претензий на 50%, ответила компания CarPrice. Формированием имиджа работодателя у IT-специалистов занимались сотрудники «Альфа Банка» и ее технологического партнера Smart Minds. Большой интерес у исследователей общественно значимых проблем вызвал кейс «Мошенники в сети», представленный интернет-агентством Sidorin Lab.

Абсолютным лидером можно было считать победителя в так называемой народной номинации, который определялся голосованием всех участников конференции. Для этого им был предложен шорт-лист кейсов, составленный жюри. Кроме того, был назван обладатель приза «Награда экспертного сообщества». Им оказался столичный «Комплекс городского хозяйства», который занимается аналитикой общественно значимых проблем с использованием контента социальных медиа.

Заместитель руководителя «Аналитического центра» Михаил Прядильников сообщил следующее: «Согласно последним данным, удалось сократить получения государственных услуг на 48%. При этом количество подаваемых документов также уменьшилось на 46%».

Эксперт рассказал об этом, когда посещал «Форум Транспорта России». Там проходил конференция по «Цифровому дистанционному контролю».

Основную роль в том, что удалось уменьшить количество подаваемых документов, а также увеличить скорость их обработки является портал госуслуг. На нем каждый житель страны может зарегистрироваться и обратиться с нужной для него просьбой. В результате вся информация обрабатывается намного быстрее, не нужно посещать государственные инстанции лично.

Михаил Прядельников заявил:

«Портал госуслуг помогает автоматизировать все процессы. Благодаря ему, упрощаются и ускоряются все процедуры, которые связаны с подачей, приемом, рассмотрением обращения граждан. При этом на сайте сразу будет ясно, правильно ли человек составил заявление. Он в скором времени получит ответ, когда информацию проверят на соответствие установленным требованиям».

Михаил сказал, что на 2022 год Дмитрий Григоренко – руководитель «Аппарата Правительства» – поручил сделать портал госуслуг более популярным и расширить его возможности. На такие действия выведено 185 видов разрешительной деятельности. При этом стоит отметить, что 35 из них связано со сферой транспорта.

Прядельников пояснил, что при оптимизации всех процессов были задействованы представители экспертных и бизнес-сообществ. Они вошли в группы по реформам разрешительной и контрольно-надзорной деятельности.

В настоящее время все еще ведутся работы по оптимизации портала. Таким образом развиваются многие направления в сфере транспорта, безопасности дорожного движения. Всего за этот год эксперты, представители различных организаций собирались 231 раз. На заседаниях было рассмотрено 269 проектов НПА.

Примечательно то, что работу по оптимизации всех процессов вместе ведут представители бизнеса, эксперты, органы власти. Благодаря этому, эффективность заседаний повышается в несколько раз, ведь необходимо удовлетворить потребности всех слоев населения при оказании государственных услуг.

Участники добиваются единой позиции в каждом вопросе, что способствует существенному упрощению процесса получения госуслуг. Благодаря наличию портала, нет необходимости сканировать документы, собирать большое количество справок. На портале есть огромное количество справочников. Каждый человек сможет отслеживать статус своего заявления, в электронном виде которое рассматривается в значительной степени быстрее.

В заключение Прядельников отметил следующее:

«Чтобы снизить административную нагрузку на предпринимательскую деятельность, было выполнено много работы. В сфере разрешительной деятельности принята масса решений касательно автоматизации процессов, правового регулирования».

Иван Мальков – эксперт АЦ – выступил с речью на «ИТ-Диалог 2022», где заявил, что цифровая трансформация регионов должна проходить осмысленно и повышать эффективность, качество и управляемость работы.

На этом крупном петербургском форуме обсуждались изменения и последствия, которые возможны в городах/регионах при внедрении искусственного интеллекта. Новые требования к цифровизации регионов, согласно мнению экспертов, должны выполняться при защищенности инфосистем и бережливом управлении. Стратегия цифровой трансформации должна объединить разрозненные цифровые системы в единую. Также на форуме обсудили развитие проектов «умного города» в современных реалиях.

Мальков упомянул об институте кураторства и о развитии цифрового контура. АЦ, согласно словам выступающего, сопровождает и поддерживает взаимодействия федеральных/региональных органов власти.

Эксперт говорил также о бережливом управлении. Он напомнил, что по существу LEAN – это концепция оптимизации процессов управления, которая создана в период отсутствия современных технологических инструментов. Мальков отметил, что данная концепция в первую очередь является структурным подходом, и лишь во вторую – прикладной технологией.

По мнению докладчика, цифровизации нужна осмысленность. Именно поэтому проводить ее нужно таким образом, чтобы в результате увеличивалась эффективность работы. Мальков отметил, что желательно избежать ситуаций, когда цифровизация вводится с целью цифровизации. Это, по мнению эксперта, тупиковый и ложный путь. Резюмируя выступление, докладчик заявил, что цифровизация бюрократического хаоса не приведет к улучшению работы. Если это произойдет, всех ждет только цифровой хаос.

«ИТ Диалог» проводится давно, с 2014 года. Этот форум считают одним из значимых и мероприятий отрасли. Обычно площадка собирает руководителей, специалистов госорганов, которые отвечают за ИКТ, экспертов цифровой области и прочих деятелей. В 2022 году форум стал ярким событием культурной жизни страны, где обсуждалось множество актуальных тем, таких как борьба с фейками, информационная безопасность, противодействие телефонному мошенничеству.

Дмитрий Чернышенко, который является вице-премьером правительства РФ, дал поручение, адресованное ФОИ. Согласно ему, необходимо во всех сферах экономики страны внедрить искусственный интеллект. Именно поэтому до конца 2022 года должен быть разработан перечень решений, которые помогут избавиться от всех барьеров для этого.

Недавно прошла стратегическая сессия правительства в «Координационном центре». Она посвящалась развитию ИИ в стране и внедрению ее во все отрасли экономики. По итогам данной сессии вице-премьер сообщил следующее:

«Правительство Российской Федерации предоставило поддержку с целью развития ИИ. Для этого стали подготавливаться высококвалифицированные специалисты, будет осуществляться поддержка стартапов, предусмотрено 6 специализированных центров, которые будут заниматься развитием ИИ в сфере экономики. ФОИ следует подготовить список документов, которые должны снять все барьеры для развития ИИ. При этом нужно учитывать особенности каждой сферы экономики. Все работы должны быть завершены к концу года».

Вице-премьер отметил, что необходимо наладить конструктивный обмен всеми данными в этой области, а также организовывать накопление их. Именно поэтому исполнительные органы власти, представители бизнеса должны сотрудничать и тщательно прорабатывать механизмы каждой отрасли.

Заместитель председателя также добавил, что наиболее экономически выгодные разработки в сфере ИИ должны в обязательном порядке быть включены во все отрасли цифровой экономики. Также нужно создать реестр ИИ-решений, тогда можно будет консультировать компании, где впервые будет применяться искусственный интеллект.

В «Аппарате Правительства» пояснили:

«Мы уже разрабатывали такие решения для национальной программы «Производительность труда», поэтому нужно учесть это и для ИИ. Компетентные органы должны заняться этим вопросом».

Сегодня в планах расширить поддержку проектов, связанных с изготовлением и выпуском авиадвигателей для всех российских военных/гражданских самолетов. В программу по субсидированию входят мероприятия по увеличению выпуска авиадвигателей ПС-90А, ПД-14, ТВ7-117СТ-01, ПД-8.

На указанные цели из федерального бюджета будет выделено более чем 44 млрд. руб. Благодаря такой поддержке со стороны государства, производители смогут приобрести недостающую технику, произвести ее установку и запуск, заранее изготовить оснастку, необходимую для увеличения производительности в ходе эксплуатации авиадвигателей.

Данное решение поможет в реализации действующей программы, которая относится к развитию авиатранспортной промышленности в части производства российских авиадвигателей. Так, в течение двух последующих лет планируется выпустить около пятидесяти авиадвигателей ПД-8, четырнадцати ПД-14, и двадцати авиадвигателей ПС-90А. Наряду с этим, будут осуществляться соответствующие научные работы по конструированию ПД-35 – турбовентиляторного двухконтурного двигателя со сверхбольшой тягой. Работы по созданию рабочей модели этой исключительной установки должны завершиться уже к 2024 г.

Вопрос активно обсуждался с заместителями Председателя Правительства РФ 14 ноября на оперативном правительственном совещании. Как заявил сам глава органа исполнительной власти Мишустин, в условиях действия антироссийских санкций нужно свести к минимуму зависимость нашего авиатранспорта от зарубежных комплектующих деталей, материалов и техники.

«Очень важно обеспечить нашим авиакомпаниям возможность обновления парка воздушных судов с помощью современных отечественных вариантов оборудования», – комментирует Председатель Правительства РФ.

Правительство Российской Федерации, в рамках своевременного исполнения поручений Президента, разработало и утвердило стратегию, обусловливающую возможности дальнейшего модернизирования строительной и жилищно-коммунальной отраслей РФ. Планируемый горизонт – до 2030 г.

Обозначенные цели этой стратегии предусматривают широкомасштабное обновление коммунального направления, кратное сокращение обязательных административных процедур, развитие льготного кредитования строительства частных жилых сооружений, внедрение обновлений программ ипотечного строительства, сохранение льготных условий для семей с детьми и молодых специалистов, ускорение перехода к полной цифровизации строительной отрасли, сокращение бюрократических барьеров для сферы строительства.

Стратегия развития утверждена Председателем Правительства Михаилом Мишустиным. В ней определено, что к концу 2030 г. в РФ (в течение 10 лет суммарно) планируется ввести в эксплуатацию больше 1 млрд. кв. метров жилого пространства.

Стратегией предусмотрено значительное сокращение сроков, необходимых для реализации проектов при условии обеспечения минимизации ущерба показателям качества и безопасности возводимого жилья. Решать такие амбициозные задачи планируется посредством внедрения программ льготной ипотеки. Как и в настоящее время, предусмотрено концентрирование усилий, направленных на приоритетную поддержку семей с детьми, а также молодых специалистов.

Также заявляется необходимость увеличения масштабов программы ипотеки, ориентированной на возведение индивидуальных жилых домов. Итогом реализации задач стратегии заявляется возможность получить облегченный доступ к различным ипотечным программам более 60% семей.

Планируется рост кредитов в объемах, не менее 500 000 рублей. Достижению амбициозных целей должен способствовать полный переход административных процедур в электронный формат, внедрение которого предусмотрено Стратегией. Планируется убрать избыточность согласований и норм, замедляющих деятельность застройщиков.

Прогнозируется к 2030 г. сокращение сроков согласований действий в сферах инвестиций и строительства на 30%, если сравнивать с показателями, например, 2019 года. Также собираются в разы сократить количество предоставленных сведений, обязательных согласований.

Михаил Мишустин считает, что внедряемые в рамках стратегии мероприятия в будущем приведут к значительному снижению нагрузки на строительный бизнес, упрощению его взаимодействия с разрешительными органами власти, позволят существенно увеличить эффективность и ускорить темпы возведения жилых строений, расширят возможности быстрого введения в эксплуатацию объектов социальной и транспортной инфраструктуры. О чем он заявил на заседании Правительства.

Планы, указанные в стратегии развития, предусматривают ускоренные темпы обновления жилого фонда. К 2030 г. прогнозируется рост более чем на 20%. Также запланировано существенно поднять уровень обеспеченности жильем в расчете на одного человека до 33,3 квадратных метра. На сегодня этот показатель составляет 27,8 квадратных метров.

Также стратегия фокусирует внимание на необходимости развития социальной инфраструктуры российских регионов. Так, до 2030 года предполагается увеличение доли населения, которое будет обеспечено питьевой водой надлежащего качества, подаваемой из источников централизованного снабжения. Планируемый уровень – до 99%, тогда как на сегодня показатель – 86,5%. Этого рассчитывают достичь путем строительства и ввода в эксплуатацию новых веток водопроводных сетей, в первую очередь в сельской местности.

Участие приняли представители исполнительной власти регионального и федерального уровня. Около 80 человек разрабатывают алгоритм, который позволит внедрить клиентоцентричность.

Со следующего года планируется глобальное внедрение норм и принципов клиентоцентричности в ведомственных организациях. Мышление работников государственного аппарата будет перестроено, сформирована новая культурная среда, где главным считается клиент. Человек станет основным элементом системы государственного управления.

Центр «Страна для людей» функционирует на базе Правительства РФ и «Аналитического центра». Также непосредственное участие примет «Минэкономразвития России». Они познакомят служащих исполнительной власти с базовыми инструментами и эффективными практиками по внедрению клиентоцентричности.

Алексей Херсонцев – руководитель данного проекта, зам. министра развития экономики РФ – говорит о важности создания специальных сервисов по предоставлению услуг, которые позволят решить жизненные трудности. Эти учреждения смогут полностью удовлетворять потребности предпринимателей и простых граждан.

«Такой подход даст возможность оформлять все необходимые справки, комплексно решать жизненные трудности граждан нашей страны. Все это будет работать с помощью обратной связи. Граждан и предпринимателей планируется вовлечь в данный процесс. Они будут участвовать в совершенствовании данных норм и правил», – говорит Херсонцев.

«Страна для людей предполагает начало всех действий с голоса гражданина, – говорит Мирослава Цапко – директор Мониторинговой компании и Центра обратной связи проекта. – Услышать голос людей поможет система обратной связи и мониторинга. Нужно выяснить особенности профиля клиента, особенности его жизни, определить все возможности для улучшения взаимодействий страны и гражданина».

Итогом такой деятельности станет улучшение работы государственных ведомств, которые предоставляют определенные услуги, выполняют эффективный расход государственного бюджета, формируют его рациональное планирование. Яркий пример: изучение того, какую оценку дает население и бизнес мерам экономической поддержки, которые разработало Правительство РФ. Повлияло ил это на стабилизацию экономики государства в современных условиях? В данной ситуации обратная связь функционирует максимально эффективно и четко.

«Совокупность исследований и эффективное применение результатов дали возможность добиться положительной оценки мер по экономической поддержке населения и бизнеса. Кроме этого, удалось удовлетворить население работой органов власти и Правительства в целом», – говорит директор мониторинговой компании и центра обратной связи проекта.

Базовая роль в данном проекте отведена Лабораториям тестирования пользователей. Их запуск произвели в прошлом году на базе «Центра Аналитики». Здесь имеются инновационные технологии и современное оборудование, которые позволяют изучить предпочтения человека.

«Можно увидеть, как нейроны гражданина реагируют на контент, как человек воспринимает его на визуальном уровне, относится ко всему интерфейсу, как это повлияет на принятое решение, – говорит Марина Саушева – директор Лаборатории тестирования пользователей. – Мы можем оценить реакцию человека на приложение или сайт, понять причины негативной реакции пользователя на стадии проектирования, учесть предпочтения гражданина. Дается шанс наблюдать вовлеченность на эмоциональном уровне, заинтересованность или раздражение человека».

В ходе разработки дизайна портала важно учитывать потребности пользователей – такая идея не является технической. Важно, чтобы пользователь был спокоен, смог легко решить свои проблемы, говорит Саушева. С начала этого года Лаборатории АЦ провели исследования 25 сайтов по предоставлению услуг. Сюда входят и самые востребованные ресурсы «регистрация новорожденного», «заполнение европейского протокола».

Планируется и далее разрабатывать, утверждать алгоритмы работы ведомств. В ближайшие годы будет наблюдаться активное развитие и внедрение клиентоцентричности.

«Государственный проект «Страна для людей» находится на пике развития. Мы и далее будем продолжать внедрять клиентоцентричность. Достичь успеха нам поможет реальная вовлеченность всех граждан страны. Мы сможем изменить правила взаимодействия гражданина и страны. Это осуществляется за счет развития эмпатии к гражданину. Нужно добиться взаимного доверия и уважения органов власти с гражданами страны», – сказала свое заключительное слово Ольга Чепурина – замдиректора Правительственного Аппарата РФ.

Проект федерального значения «Страна для людей» относится к инициативе развития РФ. Он должен закончиться в 2030 году. Курирует социальный проект Дмитрий Григоренко – директор Правительственного Аппарата РФ.

Недавно прошла сессия «ИТ-суверенитет: мифы и реальность». На ней выступил представитель АЦ Давид Газизов. Он рассказал, какие решения внедрены в отношении регулярных поставок данных, и какие нужно еще принять в будущем.

По заявлениям эксперта сказано, что «Координационный центр Правительства России» должен функционировать надежно и безопасно. Именно поэтому было разработано отечественное программное обеспечение с информационной панелью.

Представитель аналитического центра также пояснил:

«Чтобы решения регулярных поставок данных были актуальными, мы долго работали над проектами и сумели вывести критерии успешного продукта на высоком уровне. Получать информацию должно достаточное количество пользователей, нужно организовывать больше встреч высокого уровня, создать информационную панель с регулярными поставками данных».

Давид рассказал, что именно такой подход поможет развиваться всем отраслям в будущем. Для эффективного принятия управленческих решений важно обеспечить простой доступ к информационной панели. Все пользователи, топ-менеджеры смогут получать нужные, актуальные данные и принимать решения на основе полученной информации.

Для создания аналитики существует большое количество программного обеспечения, например, Excel, Python и пр. Все управленческие решения должны быть актуальными, поэтому данные нужно регулярно корректировать в зависимости от изменяющейся обстановки. Если не будет постоянного сбора данных, то актуальную информационную панель создать не удастся.

Что касается решений по проектам, они принимаются во время различных совещаний, а вот информационная панель позволит реализовать их под строгим контролем и сверкой данных. Если все будут находиться в одном информационном поле, работать станет гораздо проще.

На конференции обсуждались вопросы ИТ-суверенитета, изучались различные разработки в этой области. Также обсудили, как можно развить ИТ-ландшафт при взаимодействии российских и иностранных разработчиков ПО, оборудования для корпоративных целей.

Совещание прошло при участии бизнес-ассоциации Москвы и центра аналитики. Темой круглого стола были меры по решению проблем предпринимателей во время мобилизации.

Мероприятие открыла Лидия Гуцу – руководитель ассоциации предпринимателей в столице. Она сказала, что частичная мобилизация негативно воздействует на бизнес. Также Лидия предложила сформировать стратегию для столичных предпринимателей.

«Бизнес не готов к такой ситуации. Огромное количество предпринимателей не знают своих прав на этот период. Важно предоставить им помощь, разработать общий алгоритм работы, который позволит наладить бизнес», – утверждает она.

Юлия Бойчук – директор аналитического отдела предпринимателей и закупок – заявила, что российские власти дали возможность представителям бизнеса озвучивать идеи по поводу поддержки. Это можно сделать на сайте госуслуг или в персональном кабинете ФНС РФ.

«Экспертами аналитического центра было изучено около 150 предложений. По итогу данного мероприятия будет обработано некоторое количество предложений. Далее мы их будем направлять в исполнительные власти РФ», – сообщает эксперт.

Согласно словам Бойчук, федеральные власти уже получили список мер по поддержке предпринимателей. Сюда входит: уплата кредитов на время мобилизации (из бюджета), кредитная отсрочка для индивидуальных предпринимателей, отсрочка по уплате налогов, отсутствие пени за несвоевременное внесение налоговых средств, выдача пособия сотрудникам, оставшимся без работы по причине мобилизации директора.

Эксперт говорит, что сейчас на рассмотрении находится список мер по поддержке, которые предусматривают устранение кадровой нехватки. К примеру, установлено количество работников на предприятии, которых можно мобилизовать. Кроме этого, некоторые меры направлены на ликвидацию барьеров административного характера: упрощенные действия во время закрытия регистрации индивидуального предпринимателя, если он не может далее продолжать свою деятельность, введение нормативных актов, которые содержат в себе основания для сохранения трудового соглашения мобилизованным работникам.

Олег Матюнин – исполнительный директор ассоциации московских предпринимателей – утверждает, что закон о подготовке мобилизации и самой мобилизации был принят в стране еще в 1997 году.

«Этот закон есть, его уже давно приняли. Однако он не соответствует современным реалиям. В связи с этим, постоянно появляются новые инициативы, за которыми крайне трудно уследить», – говорит эксперт. Определенного типа рекомендаций и объяснения можно отыскать на сайте «Объясняем РФ». Однако на этом портале вы не найдете ни одной ссылки на законодательные акты, говорит Матюнин.

Сергей Ситников – генеральный директор и основатель фирмы «Технологии развития» — говорит, что необходимо учитывать исключительно новые законы по поводу мобилизации в регионах. Каждый из регионов России имеет собственную специфику, поэтому для них нужно принимать дополнительные законы.

«Больше половины малых и средних предпринимателей находятся в регионах. Сюда относятся индивидуальные предприниматели, компании с ограниченной ответственностью, где работает не более 3 сотрудников. При мобилизации одного такого сотрудника возможно закрытие целого предприятия», – заявил Ситников.

Иван Яголович – участник коллегии адвокатов Москвы поделился своими мыслями о проблемах уплаты налогов. Он говорит, что мобилизованным предпринимателям нужно обеспечить отсрочку не по единичным налогам, а по всем сразу.

За круглым столом обсудили категорию предпринимателей, которые подлежат призыву, по каким критериям она выполняется, изучили методы правильного разъяснения прав представителям малого и среднего бизнеса. К примеру, кто имеет отсрочку во время частичной мобилизации.

Дмитрий Ануфриев – вице-президент организации по защите прав московских предпринимателей – говорит, что нужно разработать доступный метод консультаций представителям бизнеса, которые касаются поддержки со стороны государства.

«Власти столицы выполнили мониторинговые мероприятия по доступности поддержки. Эти работы проводились с апреля по июль. По итогам мониторинга удалось установить, что существует большой спрос на государственные меры поддержки. Новые виды мер правительство выложило в доступном виде», – объяснил эксперт.

Ануфриев уверен, что предприниматели нуждаются в государственной защите. Для этого были разработаны специальные программы. В то же время нужно регулярно контролировать отраслевые компании, которые оказывают поддержку бизнеса, выдвигают предложения по улучшению мер поддержки предпринимателей.